Lean Construction - Explicado de forma breve y sencilla

¿Qué es Lean Construction?

Lean Construction: a primera vista puede sonar a dieta para obras, pero detrás se esconde un concepto inteligente para sacar el máximo brillo al sector de la construcción. Mediante la aplicación de los principios Lean, Lean Construction persigue el objetivo de mejorar los procesos y flujos de trabajo en la construcción para reducir el desperdicio, disminuir los costes y aumentar la eficiencia.

El concepto tiene su origen en el Lean Management, que surgió en la industria del automóvil y se trasladó a la obra en los años noventa.

Las grandes constructoras ya utilizan el concepto de Lean Construction para aumentar su productividad, mientras que entre las empresas más pequeñas todavía no está tan extendido.

En esta publicación del blog presentaremos los 5 principios Lean y explicaremos cómo pueden implementarse en las empresas constructoras.

Los 5 principios Lean

1. Definir el valor para el cliente

El cliente es el rey, ¡y no solo en la construcción de palacios! El Lean Management concede gran importancia a la orientación al cliente. En el ámbito de la construcción, esto significa identificar y definir el valor desde la perspectiva del cliente. Una pregunta clave en este contexto es: ¿Qué es importante para el cliente?
Una buena relación calidad-precio, la calidad, la fiabilidad y el cumplimiento de los plazos son algunas de las muchas posibilidades.

2. Identificar el flujo de valor

Una vez definido el valor para el cliente, el segundo paso se centra en el análisis y la optimización de todos los procesos que generan valor.
En el sector de la construcción, esto implica examinar cómo se generan exactamente en el proceso constructivo los valores para el cliente definidos en el paso 1. El objetivo es maximizar las actividades que aportan valor, al tiempo que se reducen las tareas innecesarias y se evita el desperdicio.

3. Optimización del flujo y eliminación del desperdicio

Una vez identificado el flujo de valor, se trata de eliminar las actividades innecesarias del proceso y garantizar un desarrollo fluido. Hay que evitar desperdicios como los tiempos de espera o los errores, y optimizar los procesos de forma que se genere un flujo continuo y sin interrupciones.

4. Principio Pull

Dado que los clientes son el centro del Lean Management, es fundamental comprender sus necesidades. Para ello, es importante concentrarse en lo que realmente necesitan. En el ámbito de la construcción, esto significa, por ejemplo, pedir únicamente la cantidad de materiales de construcción realmente necesaria para evitar excesos de existencias. Así no solo la organización se mantiene esbelta, sino que los costes también se mantienen bajo control.

5. Mejora continua y búsqueda de la perfección

El objetivo del Lean Management es aumentar continuamente el valor añadido para el cliente. Por ello, siempre hay procesos que pueden optimizarse. El quinto principio Lean en la construcción consiste, por tanto, en buscar continuamente oportunidades para acelerar los procesos constructivos o aumentar la calidad.

3 consejos para implementar los principios Lean

• Encuestas a clientes:
  Realice encuestas o entrevistas periódicas con sus clientes para averiguar qué aspectos del proyecto de construcción son más importantes para ellos. Utilice esta información para adaptar mejor sus ofertas y servicios a las necesidades de los clientes.

• Introducción de herramientas digitales:
  Las herramientas digitales permiten una mejor comunicación, planificación y colaboración entre todos los participantes del proyecto. Una posible solución es Bausicht, que ofrece a los contratistas generales un software completo para la gestión documental de subcontratistas, el control de acceso digital y la logística de obra.

• Introducción de KPI (Key Performance Indicators):
  Defina indicadores de rendimiento claros que le permitan medir y supervisar el éxito de sus medidas de mejora.

*Fuente: Lean Construction Institut Deutschland e.V. (LCI-D) (2018). Lean Construction in Deutschland - Stand der Einführung, Erfahrungen und Potenziale.